Sous l'autorité du Responsable du Pilotage de la Transformation Commerciale, le/la Chargé.e. de Mission assure la représentation du périmètre de responsabilité de la Direction dans les projets « outils » Force De Vente. Il a également en charge la consolidation de l'avancement du « portefeuille » des travaux menés par la Direction sur son périmètre de responsabilité.
Les 4 principales missions sont :
1. CONTRIBUER A LA CONSTRUCTION DE LA ROADMAP DES BESOINS FORCE DE VENTE :
- Mener les actions de veille « métier » pour alimenter les réflexions,
- Décliner les besoins sous forme de processus métiers en les traduisant en besoins fonctionnels et en garantissant leur alignement dans les métiers.
2. REPRESENTER LA FORCE DE VENTE DANS LA GOUVERNANCE PROJET :
- S'inscrire dans le processus de gouvernance projet (pitch, Note d'opportunité…, etc) en garantissant le respect des jalons et livrables,
- Durant le projet, garantir la cohésion du besoin Force De Vente, l'identification des utilisateurs clefs à solliciter, l'arbitrage des fonctionnalités « métiers », et plus largement contribuer aux différentes sollicitations du Chef de Projet sur son périmètre de responsabilité.
3. REPRESENTER LA DIRECTION & LA FORCE DE VENTE DANS LES INSTANCES PROJETS :
- Contribuer à l'identification, la priorisation et la formalisation des besoins en termes de maintenance corrective et évolutive,
- Participer aux différentes instances transverses adressant le patrimoine outils SI FDV (auxquelles il.elle est convié.e),
- Participer au côté d'une autre entité à la formalisation des supports de prise en main des outils en vue de leur déploiement en appui du chef de projet déploiement.
4. MISSIONS CONSOLIDATION DU PORTEFEUILLE DIRECTION :
- Structurer et consolider une vision d'avancement des travaux de la Direction,
- Contribuer à la préparation des Ateliers Transfo CO et CODIR.
Les autres missions principales, entre autres, sont :
- Garantir une circulation des informations clés de son périmètre de responsabilité au sein de la Direction,
- Garantir une bonne gestion de l'écosystème avec les interlocuteurs des entités de la Fonction Commerciale.
- Contribuer à la préparation et à l'animation des instances/séminaires et tout autre événement transverse de la direction,
- Participer aux instances de coordination de son entité de rattachement et aux instances FOCO auxquelles il/elle est convié.e.
Une expérience de minimum 7 ans du mode « projet » est souhaité ainsi que des réseaux commerciaux.
Une forte capacité à travailler en transverse est attendue, ainsi qu'une capacité d'animation (ateliers métiers, réunion…).
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