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Information

Chargé d'opérations techniques - CDI F/H

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Détail de l'offre

Informations générales

Structures juridiques - Consultation (logo)

Mention Diversité Groupe FDJ

FDJ donne sa chance à tous ! egalitedeschances@lfdj.com

Description du poste

Contrat

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Lieu

Boulogne-Billancourt (92)

Votre mission principale

Au sein de la toute nouvelle entité du groupe FDJ, au travers de la marque Nirio, venez révolutionner avec nous le marché du paiement.

Dans un contexte de digitalisation permanente, nous avons une conviction : nous avons tous et toutes besoin de proximité. Et c’est bien l’objectif de Nirio : remettre l’humain au cœur du paiement.

Notre ambition : être un facilitateur des paiements du quotidien avec un ensemble de services de proximité au sein du 1er réseau de proximité de France.

Motivé par l’aventure ? Nous avons besoin de vous, de votre savoir-faire et de votre enthousiasme.

 

Activités : vos missions

Votre quotidien

Être garant du suivi de l’activité quotidienne, gérer les risques liés aux incidents en faisant le lien avec l’équipe support, l’équipe conformité et l’équipe service client. Faire évoluer notre capacité de reporting et d’automatisation des process.

Concrètement, vous :

- Suivez l’activité quotidienne, gérez les incidents et mettez à jours les différents KPI’s.

- Identifiez les éventuels bugs, analysez la source et assurez la résolution avec les différents membres de l’équipe support.

- Suivez l’activation des services Nirio en points de vente.

- Assurez la gestion financière, en lien l’équipe conformité et la comptabilité

- Développez et maintenez l’automatisation des données dans nos différents outils (Power Automate, Power BI).

- Diffusez votre dynamisme et votre bonne humeur au quotidien !

 

Pourquoi rejoindre l’équipe :

Vous hésitez encore ?

·       Profiter d’avantages qui nous placent parmi les employeurs compétitifs : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne entreprise, politique parentale, mutuelle, 2 jours de télétravail par semaine, RIE et tickets restaurants…

·       Evoluer dans un univers passionnant qui stimule l'intelligence collective et l'innovation.

·       Bénéficier de formations et d’un accompagnement qui assure votre employabilité

·       Partager les valeurs du Groupe engagé dans la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances.

Compétences et profil requis

Nous recherchons une personne avec un véritable esprit entrepreneurial. Vous avez envie de vous investir dans un nouveau projet ? Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies ? Vous êtes à la recherche d’une entreprise où vous pourrez faire entendre votre voix ?

 

Doté d’un fort esprit d’analyse, vous prenez en charge les problèmes sans paniquer. Vos collègues disent de vous que vous êtes rigoureux et attentif aux détails.

Vous avez une expérience significative dans le Support/Contrôle d’activité dans un service financier. Vous maîtrisez le développement d’outils de reportings (Power BI) et/ou d’automatisation (Power Automate) ou souhaitez apprendre à les maîtriser.

Vous vous reconnaissez dans cette description alors bienvenue ! 

Mieux nous connaître

Vous avez tout à gagner en rejoignant la galaxie FDJ :

- Profiter de nombreux avantages : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne groupe, politique parentale, mutuelle, 100 jours de télétravail par an, carte restaurant…

- Bénéficier de formations et d’un accompagnement qui assurent votre employabilité

Pourquoi nous rejoindre :

Rejoindre FDJ, c’est vivre une expérience professionnelle unique, dans un groupe où l’innovation est l’affaire de tous.

Premier opérateur des jeux d'argent et acteur de référence des paris sportifs en France, deuxième loterie en Europe, FDJ est un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie !
Avec plus de 2700 collaborateurs, 25 millions de clients et 30 000 commerçants partenaires, FDJ se développe dans le secteur des jeux ainsi que dans de nouvelles activités.

91% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous : engagés par nature, nous soutenons l’égalité des chances, le sport français ou encore la restauration du patrimoine.

Quels que soient votre âge, genre, origine, religion, orientation affective, identité de genre, neuroatypie, handicap etc., nous traitons votre candidature sur la base de critères objectifs. 

Persuadé que la diversité des profils est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation, le groupe FDJ s’engage à lutter contre les discriminations et donne ainsi sa chance à toutes et tous. Pour toute question portant sur ce sujet : egalitedeschances@lfdj.com


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