Au sein de Direction Technique, le département Data Center & Cloud Opérations est responsable de l'ensemble des infrastructures de la Française Des Jeux SA et de leurs évolutions. Dans le cadre de sa croissance et afin de répondre aux nouveaux enjeux de l'Entreprise, la Française Des Jeux recherche un profil ayant la capacité de piloter et de faciliter la mise en place d’un centre de service (CDS) réseaux et Sécurité. Le centre de Service est responsable du maintien en condition opérationnel des infrastructures réseaux et sécurité du datacenter (firewall, routeurs, fabrique réseaux, ADC).

Dans ce contexte, votre responsabilité est de piloter opérationnellement les contrats de votre périmètre grâce à vos compétences en réseaux/télécom/ sécurité.

Pour ce faire, vos missions sont de :

- Contribuer et faciliter la mise en place d’un Centre de Service Externalisé en charge du Maintien en Condition Opérationnel des infrastructure réseaux et sécurité.

- Piloter opérationnellement la société en charge du CDS.

- Être force de proposition sur des évolutions contractuelles permettant la prise en compte les changements d’infrastructure ainsi que les évolutions de process interne.

- Être force de proposition sur des évolutions internes (process ou techniques) permettant l’optimisation du MCO ; et donc du contrat.

- Suivre les SLA ainsi que les KPI opérationnels (en coordination avec la gouvernance).

- Effectuer le reporting de l’activité du CDS.

- Participer et assurer le suivi opérationnel de la feuille de route de l'équipe réseaux et sécurité.

- Contribuer à la définition des usecase d’automatisation permettant de réduire la charge de travail opérationnelle.

- Être le point de contact lors d’incident technique d’infrastructure majeur.

- Être garant de la documentation opérationnelle

- Être l’interface opérationnelle des différents opérateurs télécom (WAN point de vente, accès internet, liens inter datacenter).

Une dizaine d'années d'expérience dans un environnement de production informatique critique vous ont permis d'acquérir une connaissances techniques approfondies des réseaux et sécurité (Cisco ACI, firewall Fortinet, F5) appuyées par une formation d'ingénieur réseaux (LAN, WAN, sécurité et télécoms)

Cette expertise vous permet d’évaluer au plus juste les risques ainsi que les impacts techniques des solutions proposées.

 Vous avez déjà assuré le pilotage opérationnel d'un Centre de Service en conformité avec les niveaux de services et engagements requis (SLA, performance, architecture, sécurité, …).

Vous avez déjà traité avec des interlocuteurs externes, notamment des fournisseurs avec lesquels vous avez eu l’occasion de piloter la relation en autonomie : mettre en place des modes de fonctionnement et communication, prévenir les litiges, gérer les crises et alerter en cas de nécessité. A ce titre, vous êtes reconnu(e) pour votre méthodologie dans la gestion de projets et vos techniques d’animation de réunion.

 L’agilité dans vos modes de travail et vos prises de décisions est essentielle : ce poste vous plongera dans un environnement mouvant (résolutions d’incidents à prioriser et évolutions technologiques). Des capacités à coordonner de manière transverse et fédérer sont donc nécessaires.

Votre culture orienté résultat et l’importance que vous accordez à la résolution de problème sont des atouts pour la réussite de vos missions.

Votre anglais est courant.

Ce poste peut nécessiter, de façon exceptionnelle, une organisation du travail sous astreintes ou le WE.

En choisissant FDJ, vous rejoignez un groupe performant et responsable, à la pointe de la technologie.

Avec 23 millions de clients, 30 000 commerçants partenaires et 2500 collaborateurs, nous nous développons dans le secteur des jeux, et dans de nouvelles activités de divertissement, de paiements et de services BtoB dans un environnement international.
Chaque jour, plus de 750 collaborateurs des technologies de l’information – premier métier du Groupe - travaillent ensemble pour développer des solutions technologiques de haute performance.

Vous êtes un.e professionnel.le de l’IT qui aime relever des challenges en équipe dans un environnement doté de moyens de premier plan et riche de nombreux projets ? Donnez un nouvel élan à votre carrière !

Vous avez tout à gagner en nous rejoignant !
• Partager les valeurs du Groupe engagé dans la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances.
• Être formé.e et accompagné.e tout au long de votre parcours.
• Bénéficier d’avantages salariaux qui nous placent parmi les employeurs les plus compétitifs : 13ème mois, primes individuelles, plan d'épargne entreprise, télétravail, politique parentale, etc.

91 % de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez nous. Engagés, ils agissent pour de nombreuses causes comme l’égalité des chances par exemple. Chez FDJ toutes les compétences se déclinent au féminin et au masculin.